Vizör Bilişim - Yenilebilir Baskı Sistemleri
USD: 3.8660    EURO: 4.5593


  • Ürünü iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
    • Ürün iadelerinde telefonla irtibata geçerek destek almanızı tavsiye ederiz.
      Siparişlerim bölümünden 'iade' seçeneğini kullanarak iade sürecini başlatabilirsiniz.
      İade süresi ürün teslimatından sonra 14 gündür ve bu süre içerisinde ürün kargoya teslim edilmelidir.
      Ürünü geri gönderirken kargo ücreti ödemeden gönderebilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaşıp kontrolleri yapıldıktan sonra, para iadeniz yapılacaktır.
  • Hangi Ürünleri iade edebilirim?
    • İade şartları ürün çeşidine göre değişiklik göstermektedir.
      • Resimli pasta makinelerini, Gıda Kartuşları, Yenilebilir kağıtlar ve Gıda boyalarını ambalajı açılmamış olmak şartıyla iade edebilirsiniz.
      • Tasarım ürünleri hizmet sınıfında olduğu için tarafınıza ulaştıktan sonra hiçbir şekilde iadesi yapılamaz.
      • Baskı siparişleri kişiye özel hazırlanan ürün olduğu için tarafınıza ulaştıktan sonra hiçbir şekilde iadesi yapılamaz.
      • Kartuş dolumu geri dönüşüm yapılamadığı için iadesi yapılamaz.
  • İade süreci ne zaman başlar ne zaman biter?
    • 14 Günlük İade süresi kargonun ürünü size teslim etmesi ile başlar.
      Teslimattan itibaren 14 gün içerisinde Siparişlerim bölümünden iade sürecini başlatıp ürünü kargoya teslim etmeniz gerekmektedir.
      Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontroller yapılır.
      Kontrol sonucunda eğer ürün iade şartlarını karşılamıyorsa ürün tarafınıza tekrar gönderilir. Şu durumlarda iadeniz kabul edilmeyecektir.
      • Ürün ambalajı açılmış olması.
      • Ürün kargolama süresinin geçmiş olması
      • Ürünün ambalajının deforme olması
      • Ürünün saklama koşullarına uygun saklanmaması nedeniyle kullanılamaz hale gelmesi
  • Ücretini ne zaman geri alabilirim?
    • Kontrol işlemleri bittikten sonra paranızın iadesi yapılacaktır. Para iadeniz;
      • Havale yada EFT ile ödeme yapıldıysa, 2 iş günü içerisinde, gelen hesaba geri gönderilir.
      • Kapıda Ödeme ile alınmışsa, tarafınızdan hesap numarası istenir. Vereceğiniz hesap numarasına 2 iş gününde havale yapılır. Kapıda ödemeli satışlarda kargo firması tarafından alınan 8 TL'lik hizmet bedeli geri ödenmez.
      • Kredi kartı ile ödeme yapılmışsa 2 iş günü içerisinde ödeme yapılan karta iade yapılır.
      İade işlemlerinde ödemiş olduğunuz kargo ücretide tarafınıza iade edilecektir.



Aynı Gün Kargo
Saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir...

Teknik Destek
Aldığınız ürünlerin kullanımını için gün boyu destek alabilirsiniz...

Güvenli Alışveriş
En güvenli şekilde kart bilgilerinizi bizde dahil hiç kimse görmüyor...

Garanti ve İade
Aldığınız ürünlerin hepsinin farklı şekillerde garantisi vardır...
fotopasta © Copyright 2009 - 2017 Vizör Bilişim Hizmetleri Her Hakkı Saklıdır.